美容美發(fā)沙龍的店面設(shè)計(jì)裝修技巧
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問:我想經(jīng)營一家美容美發(fā)沙龍,不知該如何進(jìn)行店面設(shè)計(jì)裝修?
答:在經(jīng)過細(xì)致周到的市場調(diào)查,確定好美容美發(fā)沙龍店面的地址之后,首先要考慮的就是店面的設(shè)計(jì)裝修問題。良好的店面設(shè)計(jì)裝修,能從多個(gè)方面促進(jìn)美容美發(fā)沙龍的經(jīng)濟(jì)收益,同時(shí)也是店面成功經(jīng)營的良好基礎(chǔ)。
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明:在十八歲至四十五歲消費(fèi)者中,有52%的被訪者很注重美容美發(fā)沙龍的店面設(shè)計(jì)裝修;有46%的被訪者注重店面的內(nèi)部裝飾,從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度。若能從這些方面吸引他們,即使他們在較遠(yuǎn)的地方,他們?nèi)匀辉敢獬塑嚨竭@個(gè)美容美發(fā)店面,花更多錢來消費(fèi)。
那么,美容美發(fā)店面設(shè)計(jì)裝修需要注意哪些方面,才能為成功經(jīng)營打下良好基礎(chǔ)呢?我們將從下面有幾個(gè)方面加以說明:
招牌
招牌是直接反映該店形象的“臉面”,是突出該店經(jīng)營及該店文化的廣告牌。注意顏色搭配,一般以深色為主體,以引人注目為目的。
店面設(shè)計(jì)裝修的風(fēng)格
通常,美容美發(fā)沙龍的店面設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格不外乎日式風(fēng)格、古典風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、歐式風(fēng)格、泰式風(fēng)格等。根據(jù)店面設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格表現(xiàn)出該店的文化品味、專業(yè)氣氛,讓顧客接受、認(rèn)可該店的經(jīng)營理念,同時(shí)繪制出經(jīng)營項(xiàng)目、價(jià)格,使顧客一目了然。風(fēng)格的確定要與其它同行有一定的區(qū)別。適當(dāng)點(diǎn)綴一些高檔工藝品,綠色植物,名人字畫,用以突出店面格調(diào)檔次。
店內(nèi)色調(diào)
要讓顧客能坐下,情緒不波動,讓顧客感到輕松、舒適、溫馨,并具有信賴、安全感,那么店內(nèi)色調(diào)更為重要。深色會讓人感到不安,產(chǎn)生急躁,情緒波動,坐不下來。簡言之,店內(nèi)色調(diào)一定要以淺、淡色為主。以放松員工、顧客緊張情緒。
店內(nèi)情調(diào)定格
老一點(diǎn)美容美發(fā)沙龍喜愛古典情調(diào)的設(shè)計(jì),新開的店面卻喜歡新潮情調(diào)。情調(diào)定格是您在確定消費(fèi)群體基礎(chǔ)上,根據(jù)顧客需求而定的,過于豪華會讓顧客望而止步。過于的簡化會讓顧客感到檔次太低,其次您的性格及該店所需展示的形象是您應(yīng)該要考慮的重點(diǎn),這就需要做到“恰到好處”來處理好定格中的一些矛盾問題。
操作區(qū)
一般占整個(gè)店面面積的四分之三或三分之二不等(根據(jù)情況),操作區(qū)是直接服務(wù)顧客的地方,要求以寬松、干凈、舒適為宜,還要考慮到顧客方便、暢通。音樂一定用中等音量播放,優(yōu)雅的古典名曲為佳。鏡子要明亮,椅子、床鋪要精美,外形要獨(dú)特,色調(diào)要統(tǒng)一。
衛(wèi)生間
衛(wèi)生間因其利用率較高,會給顧客留下深刻印象,您一定要和重視招牌一樣同等對待,精心設(shè)計(jì)。以豪華為主,越豪華越給顧客留下好印象(注意,不能有臭味),在每個(gè)衛(wèi)生間內(nèi)經(jīng)常換掛一些該店理念、熱情服務(wù)要求,甚至一些笑話、幽默故事,促銷打折優(yōu)惠政策均可。
顧客座位
要求簡潔明快,舒適、干凈。能看見電視、畫面,距離恰好。
商品陳列展柜
商品陳列展柜應(yīng)安放在進(jìn)門右側(cè)處,淺色為主體,高檔為好。人的視覺45度,陳列的商品是您最容易推銷、外賣的商品,經(jīng)常更換商品。避免陽光直射,防止商品失效、變質(zhì)。擺動置高檔、名牌商品,會提高店面檔次。進(jìn)行外賣推銷,外賣推銷到位,將使您營業(yè)額上升21%(總營業(yè)額,據(jù)調(diào)查表明),應(yīng)該加以重視這個(gè)塊面的發(fā)展。
店長室
店長辦公室,處理日常工作和接待外界各部門工作人員、朋友,新老顧客洽談業(yè)務(wù)之地,該裝飾表現(xiàn)出嚴(yán)肅、清潔、大方之感。壁面應(yīng)掛有店面目標(biāo)發(fā)展鴻圖,員工守則、店長、財(cái)務(wù)責(zé)任制、熱情服務(wù)要求、獎(jiǎng)罰制度、企業(yè)理念及員工提成進(jìn)度表等有關(guān)規(guī)章制度。
員工休息室
用于進(jìn)餐、存放員工自己私人物品,壁面應(yīng)處理干凈,柜子做的實(shí)用即可,墻面應(yīng)掛有光榮榜、紀(jì)律制度、衛(wèi)生值班、輪休表格。顧客嚴(yán)禁入內(nèi),給員工在工作時(shí)間一小憩的自由空間。
物品保管室
用于建立保管物品登記(進(jìn)出),以便于管理及核算成本。依據(jù)商品大小,設(shè)計(jì)成不同規(guī)格柜進(jìn)行陳列,做到隨時(shí)用隨時(shí)取。不講究色彩、裝璜。
飲水機(jī)、書架擺放
應(yīng)安放在店內(nèi)操作區(qū)附近,以便員工及時(shí)送遞茶水及飲料,書架需設(shè)計(jì)精美,并安放一些不過時(shí)閱讀性雜志,供顧客等候時(shí)閱讀。(放在方便之處為合理)
收銀臺
收銀臺需和整體店內(nèi)設(shè)計(jì)相融合,以精、美、小為佳,背后應(yīng)設(shè)計(jì)顧客寄存柜,讓顧客產(chǎn)生安全感,收銀臺應(yīng)考慮到電腦、電視、音箱、燈光的控制設(shè)計(jì),便于操作方便。收銀臺上應(yīng)設(shè)計(jì)顧客檔案、技術(shù)資料插夾。
毛巾的顏色及擺放
首先設(shè)計(jì)一個(gè)精美的擺架,毛巾整齊擺放其中。毛巾是直接服務(wù)到顧客身上的東西,因此顧客特別在意。選擇毛巾一般選用100%全棉加存為宜,顏色以淺色為主,如淺蘭、淺黃、淺紅、淺紫均可。每天清洗后必須用消毒液浸泡5-10分鐘為宜。采用清潔劑洗毛巾是最好辦法,其優(yōu)點(diǎn)是不含堿性,不傷毛巾。
燈光
一般要求明亮,可采用各色節(jié)能、太陽燈。數(shù)量不宜過多,冬天要求明快,夏天要求溫馨,春、秋舒暢。