當我們在討論什么是好的辦公室設計時，其實一直忽略了去思考另外的一個根本性的問題，什么是“設計”。討論設計的無非兩種人，1是受眾，2是設計師，兩種人嘴里的設計可是同一個東西？設計這個詞在當今，逐漸成為了一個空泛的詞，類似大家口里常常念叨的“文藝青年”，沒有人能說清楚是什么意思，更像是一種風格感受，那么什么才是辦公室設計？不妨我們從平時的對話語言中來思考這個問題。

從以上話我們可以感受到，設計常常是作為一個動詞使用的，也就是說，設計應該是個動作過程，而不單單是一個結果，那我們是不是就可以說，設計是一個過程之類的話呢，當然不能，因為我們還是不知道這是什么樣的一個動作過程，這個動作過程要解決什么樣的問題，這才是解釋什么是設計的關鍵。從感知的角度我們來理解辦公室設計，辦公室設計應該是有四個層級立體堆疊而成的，分別是表現(xiàn)層，內容層，意識層，價值層。

1.表現(xiàn)層

表現(xiàn)層是受眾接觸的最多，感知最豐富的一層，這一層可以簡單理解為，表現(xiàn)形式，比如公司logo的圖形，排版的樣式，顏色的冷暖，圖片的風格，文案的表達，這一層是直接的感官接觸，所以受眾在這層的直接判斷是好看不好，喜歡不喜歡，就像谷歌的扁平化風格，有人喜歡有人討厭，但是你無法給出你為什么喜歡或者討厭的理由，因為這些都是感官給出的感性的感受。

2.內容層

這一層，簡單的理解，就是整體的風格感受，是由表現(xiàn)層的所有表現(xiàn)形式組成的整體效果，比如在優(yōu)秀廣告畫面里面，你看完之后在腦海里面形成一個強烈的印象感受，比如“竹葉青”的廣告，你看完之后會明顯的感受中國傳統(tǒng)的韻味，“嘉實多”的廣告讓人感受到專業(yè)，“紐崔萊”的廣告讓人感受健康，這一層和表現(xiàn)層的共同點在于，都是與受眾直接接觸，受眾同樣在這層可以直接給出自己感性的感受。

這兩層是常常被人誤讀的兩層，不僅僅是受眾，甚至一些設計師都覺得做設計就是做形式感，甚至為此發(fā)明了一個叫做設計感的詞，真是讓人不可理解,另外一點，有的設計師把自己認為好看的東西，當做是大多數(shù)人喜歡的，當然你可有自己的審美標準，但是設計師若不能客觀站在受眾身邊，便永遠是在自娛自樂。人們經(jīng)常通過形式和風格來判斷一個設計的好壞，而忽略后面的兩層。

3.意識層

意識層可以理解為分析層，比如我們的產(chǎn)品、價格、渠道、受眾是什么，我們應該用什么樣的表達方式，才讓消費者記住我們的核心價值，在設計師的角度可以簡單的理解為分析問題，這一層通過一、二層和受眾間接接觸，但是在受眾的角度簡單的理解，應該是，我們想要通過表現(xiàn)層和內容層想要輸出的價值，要解決什么樣的問題，這一層的確定，也就確定了，第一、二層應該如何去表達，但如果前兩層傳達有所錯位，受眾的感知便無法達到意識層。

4.價值層

價值層，簡單理解就是價值觀，不同價值觀，決定了不同的喜好，喜好決定了理想，現(xiàn)實和理想之間存的差距，叫做問題，價值觀起到發(fā)現(xiàn)問題的作用，在設計師的角度來理解，就是這個問題是否存在，或者說為什么要做這個東西，這個東西的出現(xiàn)是為了什么，在受眾的角度來理解，這個問題有否有解決價值，或者是否真的存在這個問題。價值層決定了一個設計的誕生。

從以上觀點看來，設計師思考的過程是由抽象變的具象，而受眾恰好相反，從第四層到第一層的這個解決問題的動作過程，從價值層得出問題，再通過意識層、內容層、表現(xiàn)層去給出解決方案的動作過程，就叫做設計。

那什么又是好的設計呢？

舉一個別的例子，我希望能夠更加方便的喝湯（假設的環(huán)境是沒有調羹勺子之前，只能用手），這個便是價值層，發(fā)現(xiàn)問題，然后進入意識層，我們喝什么湯，盛湯的容器是什么，我們用我們的手喝還是用我們的脖子喝，跟著進入內容層，我們是把這個工具做成吸管？還是勺子？最后再進入表現(xiàn)層，也就是把勺子做成尖的還是圓。到這里設計做完了，但是否是一個好的設計呢，于是我們轉換角度到受眾，從第一層開始，再回到第四層價值層，看這個設計，是否能解決能夠更加方便喝湯的問題，如果的確這個工具能夠讓我們更好的喝湯了，它便是一個好的設計。

好的設計是解決問題的更好方式

好的設計令人向往，它是現(xiàn)實與理想之間的橋梁，讓人夢想成真，受眾眼里的設計和設計師眼里的設計，當然應該是同一個東西，因為兩種身份不是并列關系，而是交集的關系，作為受眾，我們不應該只是停留再表現(xiàn)層，和內容層來感受設計，吹毛求疵。而作為一名設計師，更應該有著一顆對設計的敬畏之心，保持思考，在創(chuàng)作一個新的作品的時候，先捫心自問，這個設計的存在是為改變什么，它真的能改變嗎？ 請關注康藍動態(tài)。