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美容院如何裝修設(shè)計?

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據(jù)一項調(diào)查數(shù)據(jù)表明十八歲至四十五歲消費者當(dāng)中有52%的被訪者表明很注重美容院的裝修設(shè)計,有46%的被訪者注重美容院內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、專業(yè)氣氛、服務(wù)態(tài)度等,那么美容院裝修如何才能出奇制勝呢?接下來讓我們從以下幾個方面加以說明。

招牌設(shè)計

對于尋找美容院的人以及過往路人而言,招牌是不可或缺的重要內(nèi)容,它是美容院和顧客取得聯(lián)系的第一步。一塊好的店面招牌對美容院經(jīng)營內(nèi)容具有高度概括力,在藝術(shù)上具有強烈的吸引力,對消費者的視覺刺激和心理影響是很重要的,并能加強記憶促進(jìn)傳播。

在設(shè)計招牌時要注意以下幾個方面:

  • 招牌應(yīng)該易讀易記,這樣才能高效發(fā)揮它的識別功能和傳播功能
  • 招牌要有一定寓意,能讓顧客從中得到愉快的聯(lián)想
  • 招牌應(yīng)該有霓虹燈或是良好的照明設(shè)備,上面再印上商標(biāo)商號等,一個優(yōu)秀的招牌設(shè)計可以大大提升美容院形象詞語,勾勒出服務(wù)的性質(zhì)
  • 除了美容院的名字外,后面應(yīng)該再加上一小行

門面設(shè)計

美容院門面如人的臉面對于人的形象的重要性一樣,門面設(shè)計應(yīng)該考慮在滿足經(jīng)營需要的情況下刻意求新,顯示自身的獨特個性,力爭讓顧客對美容院產(chǎn)生美好印象。總的來說,門面設(shè)計既要有視覺上和精神上的美感,又要符合人的現(xiàn)實需求。

櫥窗設(shè)計

櫥窗是以商品為主體,通過背景襯托,并配合各種藝術(shù)效果、對商品進(jìn)行介紿和宣傳的綜合性藝術(shù)形式。一個主題鮮明、風(fēng)格獨特、色彩諧調(diào)的櫥窗,能起到改善美容院整體形象作用。

櫥窗陳列通常有能上能下五種類型:

  • 綜合式:將不相關(guān)的商品綜合陳列在一個櫥窗內(nèi),以組成一個完整的櫥窗廣告。這種陳列由于商品之間差異較大,設(shè)計時一定要謹(jǐn)慎,避免顯得雜亂。
  • 系統(tǒng)式:按照商品的不同品類組合陳列在一個櫥窗內(nèi)。
  • 專題式:以一個廣告專題為核心,圍繞某一個特定的主題,組織不同類型的商品進(jìn)行陳列,向顧客傳遞一個明確的信息,例如綠色護(hù)膚品陳列等。
  • 特寫式:運用不同的藝術(shù)形式和處理方法,在櫥窗內(nèi)集中陳列新產(chǎn)品、特色商品以強化廣告宣傳效果。
  • 季節(jié)式:根據(jù)季節(jié)變化,把應(yīng)季商品集中進(jìn)行陳列,以滿足顧客應(yīng)季購買的需要,有利于擴大銷售。

裝修風(fēng)格

美容院的裝修風(fēng)格有著各式各樣,大體有:日式風(fēng)格、古典風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、歐式風(fēng)格、泰式風(fēng)格等。根據(jù)裝飾風(fēng)格表現(xiàn)出美容院的文化、專業(yè)氣氛,讓顧客接受、認(rèn)可美容院的經(jīng)營理念,同時繪制出經(jīng)營項目、價格,使顧客一目了然。裝修風(fēng)格的確定要與其它同行有一定的區(qū)別,適當(dāng)點綴一點高檔工藝品等突出文化檔次。

美容院內(nèi)色調(diào)

要讓顧客能坐下,情緒不波動,讓顧客感到輕松、舒適、溫馨,并具有信賴、安全感,那么店內(nèi)色調(diào)更為重要,深色會讓人感到不安,產(chǎn)生急躁,情緒波動,坐不下來。簡言之,店內(nèi)色調(diào)一定要以淺、淡色為主。以放松員工、顧客緊張情緒。

店面裝修色彩

曾經(jīng)有間美容院在裝修時,以深紅為底色,玫瑰紅在深紅的度色下若隱若現(xiàn)。此形象給顧客留下了很好的印象,店內(nèi)的員工工作起來也很起勁。大約過了一年,員工開始提出沒有理由的休假請求,一度造成人手不夠的局面。經(jīng)營者很困惑,經(jīng)過與員工溝通才知道,她們在這里工作很容易感到疲勞,尤其是頭部有刺痛感。經(jīng)事后分析,才知道這都是因為美容院墻壁顏色造成的。找到原因后,經(jīng)營者在窗外及店里擺設(shè)了花草盆栽,并在照明方面減少聚光燈的亮度,增加了日光燈和間接照明,之后,員工的不適感就減少了。通過這個例子我們可以發(fā)現(xiàn),顏色是美容院設(shè)計中非常重要的部分,合理地運用顏色,可以令營業(yè)店產(chǎn)生一種獨特的氣氛,不同的光源有不同的顏色投射,例如白熾燈傾向于散發(fā)紅色光線,熒光燈傾向于散發(fā)藍(lán)色光線,即使是日光也會改變顏色。不同顏色可以讓人產(chǎn)生不同的感覺,一般而言,偏紅或黃的顏色給人一種溫暖的感覺,偏藍(lán)或綠色給人一種冷漠的感覺,而白色、灰色和黑色給人的感覺較中庸。在操作區(qū)和接待區(qū)中使用綠色,可以給人帶來舒坦和寧靜的感覺:藍(lán)色一般用于較狹窄的區(qū)域,如休息室就可以拓寬視覺空間,黃色具有愉快和刺激的感覺,可以使用在咨詢室和零售區(qū)域。

各個功能區(qū)

操作區(qū)

一般占整個店面面積的四分之三或三分之二不等(根據(jù)情況),操作區(qū)是直接服務(wù)顧客的地方,要求以寬松、干凈、舒適為宜,還要考慮到顧客方便、暢通。音樂一定用中貝音調(diào)播放,優(yōu)雅的古典名曲為佳。鏡子要明亮,椅子、床鋪要精美,外形要獨特,色調(diào)要統(tǒng)一。

衛(wèi)生間

衛(wèi)生間因其利用率較高,會給顧客留下深刻印象,您一定要和重視招牌一樣同等對待,精心設(shè)計。以豪華為主,越豪華越給顧客留下好印象(注意,不能有臭味),在每個衛(wèi)生間內(nèi)經(jīng)常換掛一些該店理念、熱情服務(wù)要求,甚至一些笑話、幽默故事,促銷打折優(yōu)惠政策均可。

顧客座位

要求簡潔明快,舒適、干凈。能看見電視、畫面,距離恰好。

商品陳列展柜

商品陳列展柜應(yīng)安放在進(jìn)門右側(cè)處,淺色為主體,高檔為好。人的視覺45度,陳列的商品是您最容易推銷、外賣的商品,經(jīng)常更換商品。避免陽光直射,防止商品失效、變質(zhì)。擺動置高檔、名牌商品,會提高店面檔次。進(jìn)行外賣推銷,外賣推銷到位,將使您營業(yè)額上升21%(總營業(yè)額),應(yīng)該加以重視這個塊面的發(fā)展。

店長室

店長辦公室,處理日常工作和接待外界各部門工作人員、朋友,新老顧客洽談業(yè)務(wù)之地,該裝飾表現(xiàn)出嚴(yán)肅、清潔、大方之感。壁面應(yīng)掛有企業(yè)目標(biāo)發(fā)展鴻圖,員工守則、店長、財務(wù)責(zé)任制、熱情服務(wù)要求、獎罰制度、企業(yè)理念及員工提成進(jìn)度表等有關(guān)規(guī)章制度。

員工休息室

用于進(jìn)餐、存放員工自己私人物品,壁面應(yīng)處理干凈,柜子做的實用即可,墻面應(yīng)掛有光榮榜、紀(jì)律制度、衛(wèi)生值班、輪休表格。顧客嚴(yán)禁入內(nèi),給員工在工作時間一小憩的自由空間。

用品保管室

用于建立保管物品登記(進(jìn)出),以便于管理及核算成本。依據(jù)商品大小,設(shè)計成不同規(guī)格柜進(jìn)行陳列,做到隨時用隨時取。不講究色彩、裝璜。

飲水機書架擺放

安放接近誰會椅附近,以便員工及時送遞茶水及飲料,書架需設(shè)計精美,并安放一些不過時閱讀性雜志,供顧客等候時閱讀。(放在方便之處為合理)

收銀臺

收銀臺需和整體店內(nèi)設(shè)計相融合,以精、美、小為佳,背后應(yīng)設(shè)計顧客寄存柜,讓顧客產(chǎn)生安全感,收銀臺應(yīng)考慮到電腦、電視、音箱、燈光的控制設(shè)計,便于操作方便。收銀臺上應(yīng)設(shè)計顧客檔案、技術(shù)資料插夾。不要忘了吸貼式員工輪牌板安置環(huán)節(jié)。

毛巾的顏色及擺放

首先設(shè)計一個較美的擺架,毛巾整齊擺放其中。毛巾是直接服務(wù)到顧客身上的東西,因此顧客特別在意。選擇毛巾一般選用100%全棉加存為宜,顏色以淺色為主,如淺蘭、淺黃、淺紅、淺紫均可。每天清洗后必須用消毒液浸泡5-10分鐘為宜。采用清潔劑洗毛巾是最好辦法,其優(yōu)點是不含堿性,不傷毛巾。